Rücksendung

Nach Erhalt der Ware können Sie diese innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden. Bitte beachten Sie unsere Widerrufsbedingungen. Um für Sie eine schnelle und reibungslose Bearbeitung sicherzustellen, möchten wir Sie bitten folgendes zu beachten:

Senden Sie uns die Ware in einem ungetragenen Originalzustand zurück. Der Paketversendungsschein ist zugleich auch Ihr Retourenschein. Lassen Sie einfach in der Hermes Filiale den Paketschein einscannen und das Packet wird an uns zurückgeschickt.

Sie können Ihre Bestellung auch problemlos in unseren Augusto shoes and fashion Store zurückgeben, reklamieren oder umtauschen.
(Zu den Stores)

Erstattung des Kaufbetrages

Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung (ungetragen und ungewaschen), werden wir Ihnen den Kaufpreis umgehend erstatten.

Bei der Zahlung per Vorkasse erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware auf Ihr Bankkonto.

Bei der Zahlung per Kreditkarte veranlassen wir innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware die Zahlung einer Gutschrift auf Ihr Kreditkartenkonto. Bitte berücksichtigen Sie dabei, dass Sie diese Gutschrift erst auf Ihrer nächsten Kreditkartenabrechnung sehen können, obwohl die Gutschrift schon erfolgt ist.

Wenn der Kaufpreis von Ihnen über PayPal gezahlt wurde, erfolgt die Gutschrift innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware.

Bei der Zahlung per Nachname, erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, auf Ihr Bankkonto.

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